Платформа за управление на доставки

Всяка доставка.
На една карта.

Поръчки, шофьори и клиенти в една система, на живо. Диспечерът вижда всичко на картата, шофьорът работи от телефона си, а клиентът винаги знае кога пристига пратката му.

Заявете безплатно демо → Вижте възможностите

✓Работи в браузъра — без инсталация ✓Android приложение за шофьорите ✓Изцяло на български

диспечерски панел

✓

#1428 Доставенаснимка прикачена · 10:42

🛵

Антон е на 6 минклиентът е уведомен

⏰

7 поръчки до 2 чуговорен час · сортирани

На живоПозиция на шофьорите и статус на всяка поръчка в реално време

1 кликНазначаване на поръчка към шофьор от панела

📷 ДоказателствоСнимка при доставка, прикачена към поръчката

API + интеграцииПоръчки от вашия магазин или ERP автоматично

Защо

От телефони, таблици и чатове — към една система

Повечето фирми управляват доставките си с Excel, обаждания и Viber групи. Работи, докато поръчките са малко. После всеки ден започва да струва време и пропуснати доставки.

😩 Без система

„Къде е шофьорът?“ — обаждане, после още едно
Поръчки, разпилени в таблици, имейли и чатове
Клиентът звъни, за да пита кога идва пратката
Няма доказателство, че пратката е предадена
Справките се правят на ръка в края на месеца

😌 С Доставено

Всички шофьори и поръчки на една карта, на живо
Всяка поръчка с уговорен час, брояч и статус
Клиентът получава SMS / Viber с линк за проследяване
Снимка и час на доставка към всяка поръчка
Справки за деня, седмицата и месеца — с един клик

Възможности

Всичко, което трябва на един диспечер

Изградено с реални диспечери и шофьори в ежедневна работа. Налично — работи днес. По заявка — включваме при внедряване.

🗺️

Карта на живо Налично

Шофьорите и поръчките на Google карта, с цвят по статус, трафик в реално време и умно разтваряне на струпани пинове.

⏱️

Уговорен час и брояч Налично

Прозорец за доставка („14:00–15:00“) и брояч до срока. Закъсняващите поръчки светват в червено.

🛵

Разпределяне към шофьор Налично

Назначавате с един клик и виждате кой е на смяна. Кликнете шофьор на картата и списъкът показва само неговите поръчки.

📱

Приложение за шофьори Налично

Android приложение: приемане, „тръгвам“, „доставена“, снимка и навигация до адреса. GPS проследяване по време на смяна.

📇

Картотека на клиентите Налично

Постоянни клиенти с адреси и история. При нова поръчка търсите по име или телефон и данните се попълват сами.

📈

Справки и „Дейност“ Налично

Създадени днес, средно на ден, натоварване по часове, доставени навреме — с експорт към Excel (CSV).

🎨

Вашите статуси Налично

Преименувайте статусите и им дайте цветове според вашия процес. Добавете междинни етапи като „Разпределяне“.

🔐

Роли и достъп Налично

Администратор, диспечер и шофьор. Всеки вижда само това, което му трябва. Вход с Google или с парола.

💬

SMS, Viber и WhatsApp По заявка

Автоматични съобщения към клиента: „поръчката е приета“, „шофьорът е на път“, „доставено“ — с линк за проследяване.

Реални екрани

Вижте я в ежедневна работа

Без макети и демо данни — това е системата такава, каквато диспечерите я ползват всеки ден. (Личните данни са скрити.)

Диспечерският панел

Списъкът с поръчки вляво, картата вдясно. Всичко се обновява само, без презареждане.

Филтри по статус — Нови, Назначени, В път, Доставени днес…
Бройки на един поглед — активни, днешни, закъсняващи
Ръчна смяна на статус напред или назад, с дневник кой какво е променил
Маршрут на шофьора — изминатият път и километрите за всяка поръчка

Справка „Дейност“

Колко поръчки идват, в кои дни и в кои часове — за да планирате шофьори и смени.

Създадени днес спрямо вчера до същия час
Графика по дни за 7, 14 или 30 дни
Натоварване по часове — кога са нужни повече хора
Справка по поръчки — по шофьор, статус и период, с експорт

Справка Дейност с графики по дни и по часове

Картотека на клиентите

Всеки клиент веднъж — после поръчката се създава за секунди.

Търсене по име, телефон или адрес
Няколко адреса за един клиент и бележки за достъп
История — брой поръчки и последна поръчка
„+ Поръчка“ директно от реда на клиента

Картотека на клиентите (данните са замъглени)

За шофьора и за клиента

Едно докосване за шофьора. Спокойствие за клиента.

Шофьорът вижда поръчките си подредени по час, с големи бутони за всяка стъпка. Всяко докосване веднага се вижда в панела. Ако включите известията, и клиентът получава съобщение.

✅ Приеми → Тръгвам → Доставена — без обаждания до диспечера
📷 Снимка при доставка — доказателство за предаването
🧭 Навигация до адреса с едно докосване
📍 GPS само по време на смяна — уважаваме личното време
💬 Клиентът получава линк и следи шофьора на картата По заявка

Моите поръчки🟢 На смяна · 3 активни

#1431В път

🕒 Днес 14:00–15:00 · след 25 мин

ул. „Примерна“ 12, София

#1434Нова за теб

бул. „Демо“ 4, София

#1431 · В брой24.50 €

Вход Б, ет. 3 — звънец „Офис“

Доставена ✓ 📷 Снимка

Съобщения

Здравейте! Поръчка №1431 е на път 🛵 Очаквано пристигане: 14:25. Проследете тук: dostaveno.bg/t/8K2Q

Шофьорът е на 6 мин

Антон · Пристигане ~14:25

✅ Приета · 13:40

✅ Взета от склада · 14:05

● На път към вас

○ Доставена

Как работи

От поръчката до „Доставено ✓“

Поръчката постъпва

Въведена от диспечер за секунди или автоматично от вашия онлайн магазин, ERP или по API.

Диспечерът я назначава

Вижда шофьорите на картата и назначава с един клик. Шофьорът я получава веднага в приложението.

Шофьорът доставя

Приема, тръгва, доставя и прикача снимка. Всяка стъпка се вижда на живо в панела.

Клиентът е информиран

Получава SMS или Viber с линк за проследяване. Вие получавате справки за всичко.

Интеграции

Свързва се с това, което вече ползвате

Не е нужно да сменяте системите си. Доставено работи с тях: взима поръчките автоматично и връща статуса обратно.

🔌

REST API и webhooks По заявка

Създавайте поръчки от всяка система и получавайте известие при всяка смяна на статус.

🔄

Двупосочна синхронизация По заявка

Поръчки и клиенти от WooCommerce, Shopify, OpenCart, Base и вашето ERP. Статусите се връщат обратно автоматично.

📣

Известия до клиентите По заявка

SMS, Viber и WhatsApp по ваш шаблон, в правилния момент. Без ръчно писане.

Пресметнете сами

Колко време губите в обаждания?

Всяко „къде е шофьорът?“ и „кога ще дойде?“ струва минути. Преместете плъзгачите.

Доставки на ден 60 Минути в обаждания и съобщения на доставка 3 Работни дни в месеца 22

Спестено време на месец

46 ч

≈ 6работни дни на диспечер

≈ 924обаждания по-малко

Сигурност и надеждност

Сериозна инфраструктура, без грижи за вас

☁️Облачна инфраструктура на Google

Без сървъри за поддръжка, без инсталация. Работи от всеки браузър.

🔐Достъп по роли

Правила за достъп на ниво база данни: шофьорът вижда само своите поръчки.

🧾Пълна история

Дневник на всяка промяна: кой, какво и кога — на поръчка и на статус.

🇧🇬Изцяло на български

Интерфейс, поддръжка и внедряване на български, с разбиране за местния пазар.

Въпроси

Често задавани въпроси

За какви фирми е подходящо?

За всеки бизнес със собствени шофьори или куриери: доставки на храна и напитки, дистрибуция, аптеки, магазини с доставка до адрес, сервизи и B2B снабдяване. Подходящо е от 2 до десетки шофьори.

Трябва ли да инсталираме нещо?

Диспечерският панел работи в браузъра, без инсталация. Шофьорите инсталират Android приложението от линк, който получават от нас.

Колко бързо можем да започнем?

Основната система се настройва за ден: база (склад), служители, статуси и цветове. Интеграциите с вашите системи планираме заедно според обема.

Можем ли да внесем съществуващите си клиенти?

Да. Импортираме картотеката ви от Excel/CSV или директно от вашата система.

Какво се случва с личните данни?

Достъпът е по роли и пазен на ниво база данни. Местоположението на шофьорите се събира само по време на смяна. Помагаме с настройките според вашата политика за лични данни.

Има ли версия за iPhone?

В момента приложението за шофьори е за Android. При нужда от iOS — пишете ни, планираме го по заявка.

Демо

Вижте Доставено с вашите поръчки

Оставете данни и ще ви се обадим. Ще ви покажем системата на живо и ще обсъдим как да я пригодим за вашия процес.

✅ 30 минути онлайн или на място
✅ Пробен период с вашите данни
✅ Без обвързване

🎉

Благодарим ви!

Получихме запитването ви и ще се свържем с вас скоро.

Всяка доставка.На една карта.